Que tipo de contido dixital podo utilizar para mellorar a prestación do servizo?

Pódense utilizar varios tipos de contido dixital para mellorar a prestación do servizo. Por exemplo, titoriais en vídeo ou guías paso a paso para axudar aos clientes a utilizar os produtos ou servizos, contido educativo ou informativo que proporcione valor adicional para os clientes, redes sociais ou blogs que permitan interactuar cos clientes e responder ás súas preguntas e preocupacións.